Mes achats vont-ils ressembler aux photos ?

Oui, chaque création est prise en photo de façon à montrer clairement ses caractéristiques sous plusieurs angles de vue.

Cependant, chaque perle est unique, et certaines couleurs réagissent moins bien à la lumière de l'appareil photo, il est donc possible que le bijou que vous recevrez diffère légèrement de celui présenté.

Qui fabrique les créations en verre de Murano ?

L'atelier de perlinpinpin est une société implanté dans les Landes en Nouvelle Aquitaine. C'est un petit atelier artisanal de travail du verre à la flamme dans un petit village qui s'appelle Orthevielle. Sur le site nous disons toujours nous car nous sommes effectivement deux. Mon conjoint collaborateur Yoann que vous rencontrez le plus souvent lors des expositions et salons, et moi même Gaelle la créatrice des bijoux en perles de verre et autres accessoires en verre de Murano.

Je suis allergique aux bijoux fantaisie

Pas de soucis, tous nos apprêts sont acier inoxydable, donc aucun risque d'allergies. Ils sont très résistant, ne rouillent pas, ne se délavent pas et ne changent pas de couleur. Etant moi même allergique au nickel, avant de vous proposer un nouveau modèle, je le teste personnelement pendant plusieurs semaines.

Les perles sont elles fragiles ?

Les perles sont fabriquées à chaud puis recuites dans un four à 500° pendant plusieurs heures, afin d'éliminer les chocs thermiques qui peuvent fragiliser une pièce non recuite. Lorsqu'elles tombent au sol, les perles pleines rebondissent car elles peuvent absorber les chocs. Les bijoux en perles de verre ne sont pas aussi fragiles que l'on pense. Vous pouvez vivre en toute liberté, mais un bijou reste tout de même un accessoire délicat, dont il faut prendre soin et respecter.

Nous livrons partout en France depuis 11 ans et jamais rien n'arrive cassé.

Les ojets en perles de verre sont-ils fragiles ?

N'ayez pas peur! Par exemple, à la maison avec mon fils de 3 ans nous utilisons quotidienement les cuillères, et parfois, il arrive qu'elles tombent mais ne se cassent pas, car les perles rondes sont pleine comme des billes.

Une perle s'est cassée !

C'est très rare, mais l'avantage de s'offrir une pièce artisanale, c'est que l'on peut la faire réparer. N'hésitez pas à nous contacter.

Est ce possible de modifier une création ?

Oui, il suffit de nous contacter afin de faire le point sur le bijou de vos rêves et ce qui est réalisable. Au niveau des perles, il est possible de modifier la couleur, la taille ou la brillance. Au niveau du modèle, il est possible d'adapter les dimensions. Toutefois, un ajustement au niveau du prix pourra être demandé afin de répondre à vos souhaits. Vous pouvez nous demander de réaliser un bijou sur mesure.

Comment les créations sont elles envoyées ?

Dans tous les cas, les bijoux et accessoires seront livrés dans un emballage adapté afin de garantir une bonne reception.

Nous livrons partout en France depuis 2007 et jamais rien n'arrive cassé.

Je souhaite offrir en cadeau un bijoux en verre, est ce possible ?

Bien sûr, pour envoyer un cadeau c'est très simple :

• Choisir la création à offrir
• Ajouter la création dans mon panier
• S'identifier pour finaliser la commande et entrer une adresse différente
• cliquer sur cadeau
• Ajouter un message

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées du lundi au samedi, toutes les commandes passées avant midi partent le jour même, les autres partent le lendemain. Avec La poste colissimo, vous recevrez votre colis en 3 jours ouvrés.

Livrez vous à l'international ?

Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.